Onderhoudscontracten & Garantie

Onderhoudscontracten voor al uw duurzame installaties.

Solar Energy Groep is er voor al uw energie oplossingen in huis. Met goed onderhoud verlengt u de levensduur van uw systemen. Hierdoor bieden wij onderhoudscontracten aan voor het monitoren/reinigen van de zonne-installatie maar ook voor cv-ketel, zonneboiler, warmtepompboiler en (hybride) warmtepompen. Een onderhoudscontract is uiteraard geheel vrijblijvend en niet verplicht. De frequentie van deze service is elke 2 jaar met uitzondering van zonnepanelen op een plat dak wat elk jaar gereinigd wordt.

We bieden 5% korting aan per onderhoudscontract indien meerdere installaties worden geplaatst. Bijv. bij een nieuwe cv-ketel + hybride warmtepomp + zonnepanelen contract bieden we 10% korting aan op de totale service prijs.

Aangezien we u graag willen ontzien van extra onderhoudskosten bij derden kunnen we ook uw huidige systeem (die Solar Energy Groep niet heeft geplaatst) onderhouden. Er dient hiervoor eerst een grote onderhoudsbeurt te worden gedaan om de huidige situatie te beoordelen. Prijs is hiervoor op aanvraag en afhankelijk van systeem.

Tijdens de loop van het contract dekken we alle kosten. Wij hanteren geen voorrijkosten, arbeidsloon of reparatiekosten. Als u een storing heeft dan proberen we altijd binnen 48 uur een reparateur langs te laten komen. Indien er schade is of een systeem/onderdeel niet werkt veroorzaakt door een externe factor dan hebben wij het recht om kosten te rekenen voor vervanging/reparatie.

Onderhoud PV-panelen/zonne-installatie

Tijdens de 2-jaarlijkse controle (bij zonnepanelen op plat dak jaarlijkse controle) worden de volgende punten meegenomen:

  • Het controleren van de opbrengst (jaarlijks)
  • Reinigen van de zonnepanelen
  • Het controleren van het logboek van de omvormer
  • Het visueel inspecteren van de bekabeling
  • Het visueel inspecteren van het montagesysteem
  • Verwijderen van vogelnesten

 

Prijs per jaar incl. BTW/ controle 1 x per 2 jaar

Onderhoudsbeurt PV-panelen vanaf  = € 60,- (bij schuine daken t/m 10 zonnepanelen*)
Onderhoudsbeurt PV-panelen vanaf = € 75,- (bij platte daken t/m 10 zonnepanelen / jaarlijkse check)
*Bij meer zonnepanelen rekenen we €10,- per 3 extra panelen. Bijv. 13 panelen €70,- / 16 panelen €80,- / 19 panelen €90,- / >21 panelen max €100,-

Wij garanderen 10 jaar de opbrengst (de productie factor) dat is verwerkt in het financieel overzicht. Dat houdt concreet in dat wij de misgelopen kWh vergoeden als het systeem bij normale inbedrijfstelling de opbrengst niet haalt, als een systeem in storing staat gebeurd dat niet.

  • Wij geven opbrengst garantie, d.w.z. als het systeem niet haalt wat wij beloven (volgens offerte) dan vergoeden wij de misgelopen kWh maar als het systeem heeft uitgestaan door een stroomstoring of door andere redenen die niet met het systeem te maken heeft (zonder onderhoudscontract) dan vergoeden wij niet. Als wij in het logboek zien dat het systeem uit heeft gestaan door externe factoren dan kunnen wij de opbrengst niet garanderen. 
  • Met een onderhoud contract vergoeden wij altijd want dan ligt de verantwoordelijkheid bij ons. Als wij dan meldingen krijgen zullen we daar actie in ondernemen. 
  • Daarnaast hebben wij in het onderhoudscontract ook een service dat bij storingen wifi / nieuwe router of iets anders geen voorrijkosten rekenen dus gaan we kosteloos met uw systeem aan de slag.
  • Schoonmaken is het minste onderdeel van uw contract, de hevige regenval spoelt in de meeste gevallen (schuine daken) de panelen wel schoon. Bij platte daken is er kans op algen groei achter het frame van een zonnepaneel, daar zal elke jaar naar gekeken moeten worden.  
  • Het visueel inspecteren is dus ook alleen maar “ kijken tijdens de schoonmaak werkzaamheden en letten op losse onderdelen”. 

Onderhoud cv-ketel

Tijdens de 2-jaarlijkse controle worden de volgende punten meegenomen:

  • Het reinigen van de cv-ketel
  • Het controleren van de afstellingen van de ketel volgens fabrieksspecificaties
  • Het zo nodig opnieuw afstellen van de ketel
  • Het controleren van de appendages op gasdichtheid
  • Het visueel inspecteren van de luchttoevoer en de aansluiting op het rookgasafvoerkanaal
  • Het zo nodig bijvullen van de installatie

 

Prijs per jaar incl. BTW/ controle 1 x per 2 jaar

Onderhoudsbeurt cv-ketel = € 98,-

Onderhoud zonneboiler

Tijdens de 2-jaarlijkse controle worden de volgende punten meegenomen:

  • Het controleren van de druk in het verwarmingssysteem
  • Het controleren van het koelmiddel
  • Het controleren van de overdrukventielen
  • Algemene controle functionaliteiten systeem
  • Inspectie van de leidingen/ onderdelen
  • Bij een zonneboiler op glycol zal om de 5 jaar het glycol worden vervangen.

 

Prijs per jaar incl. BTW/ controle 1 x per 2 jaar

Onderhoudsbeurt zonneboiler = € 48,-

Onderhoud warmtepompboiler

Tijdens de 2-jaarlijkse controle worden de volgende punten meegenomen:

  • Het controleren van de druk in het verwarmingssysteem
  • Het controleren van het koelmiddel
  • Het controleren van de overdrukventielen
  • Het reinigen van de kanalen en filters
  • Algemene controle functionaliteiten systeem
  • Controleren van de parameter instellingen in de software
  • Inspectie van de leidingen/ onderdelen

 

Prijs per jaar incl. BTW/ controle 1 x per 2 jaar

Onderhoudsbeurt warmtepompboiler = € 48,-

Onderhoud hybride warmtepomp

Tijdens de 2-jaarlijkse controle worden de volgende punten meegenomen:

  • Het controleren van de druk in het verwarmingssysteem
  • Het controleren van het koelmiddel
  • Het controleren van de overdrukventielen
  • Algemene controle functionaliteiten systeem
  • Controleren van de parameter instellingen in de software
  • Inspectie van de bedrading/ leidingen/ onderdelen (kleppen, compressor, pompen, isolatie)

 

Prijs per jaar incl. BTW/ controle 1 x per 2 jaar

Onderhoudsbeurt hybride warmtepomp = € 126,-

Onderhoud volledig elektrische warmtepomp (met vermogen t/m 10kW)

Tijdens de 2-jaarlijkse controle worden de volgende punten meegenomen:•           

  • Het controleren van de druk in het verwarmingssysteem
  • Het controleren van het koelmiddel
  • Het controleren van de overdrukventielen
  • Algemene controle functionaliteiten systeem
  • Controleren van de parameter instellingen in de software
  • Inspectie van de bedrading/ leidingen/ onderdelen (kleppen, compressor, pompen, isolatie) 

 

Prijs per jaar incl. BTW/ controle 1 x per 2 jaar

Servicebeurt volledig elektrische warmtepomp (met vermogen t/m 10kW) = € 126,-

Bij warmtepompen met grotere vermogens rekenen we per 2kW € 10,- (bovenop de serviceprijs van € 126,-)

Solar-Leiden is aangesloten bij het SGZE garantiefonds

Solar Leiden is als één van de weinigen in onze regio aangesloten bij het SGZE.
We werken alleen met de beste materialen en 10 jaar opbrengstgarantie. Wij vinden dan ook dat er een certificaat bij hoort en dat uw systeem moet worden gewaarborgd door het gararantiefonds voor zonne-energie systemen.

 

Ondermeer gedekt zijn:

Ondermeer gedekt zijn:

  • Uw aanbetaling is gegarandeerd.
  • Toekomstige aanspraken op fabrieksgarantie.
  • Kwaliteit en deskundigheid.
  • Geschillencommissie.

U wilt de zekerheid dat uw investering voor zonnepanelen goed voor elkaar is. Daarom zijn wij aangesloten bij SGZE, en kunnen u die zekerheid bieden.

SGZE: “Alle aangesloten leveranciers hebben minimaal een jaar ervaring met het leveren en installeren van zonnepanelen, hebben aantoonbaar gemaakt dat ze hun financiën op orde hebben en onderschrijven de voorwaarden die de stichting stelt aan haar leden.”

Lees meer op de site van SGZE >>

Wilt u ook verduurzamen en geld besparen?

Bel gerust voor een goed duurzaam advies of vraag vrijblijvend een offerte aan.

Ons adres is: Kenauweg 17, 2331 BA in Leiden.
Telefoon: 071 – 542 74 40.
Ons kantoor is open van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00