Onze storingsdienst

Is uw warmtepomp, cv-ketel kapot en bent u met spoed op zoek naar vervanging? Of heeft u een storing in de zonnepanelen installatie of de elektra die hierbij komt kijken? Indien uw SMA omvormer geen verbinding maakt met uw SMA app zie hieronder voor het herstellen ervan.

Bij Solar Leiden staan wij paraat om u zo snel mogelijk uit de problemen te helpen. Bij spoed kunnen we vaak al binnen 24 uur de zonnepanelen, cv-ketel of warmtepomp vervangen. Ook voor eenmalig warmtepomp of cv-ketel onderhoud bent u bij ons aan het juiste adres. Wij zijn bereikbaar tijdens kantooruren op telefoonnummer 071 542 7440 of per email op info@solar-leiden.nl. Wij zijn snel ter plaatse en hebben vrijwel altijd een passende oplossing.

 

Communicatie met een SMA omvormer herstellen.

Probleemstelling: na een update of reset van de router, kan het gebeuren dat er geen IP-adres naar de omvormer(s) wordt gestuurd. Hoe herstel ik de WLAN communicatie tussen de omvormer en de router?

Oplossing: Herstart zowel de router als de omvormer. 

Hoe herstart ik de router? :  Verwijder hem uit het stopcontact voor 5 minuten.

Hoe herstart ik de omvormer? :

Tijdens de dag: schakel de automaat van de omvormer uit (in de meterkast) en draai daarna de DC schakelaar van de omvormer op nul

Tijdens de nacht: enkel de automaat van de omvormer uitschakelen (in de meterkast)

Zie ook hier het document SMA omvormer aanmelden en wifi reset

Meer weten?

Vraag online een offerte aan.

Momenteel is de showroom door de Corona maatregelen gesloten.

Ons adres is: Kenauweg 17, 2331 BA in Leiden.
Telefoon: 071 – 542 74 40.
Ons kantoor is open van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00

Bel gerust voor een goed advies voor uw specifieke situatie.